Mahnwesen¶

Ein wichtiger Bestandteil der Bearbeitung von Rechnungen, ist der Versandt von Zahlungserinnerungen und Mahnungen.
Unser System sieht vier Eskalationsstufen vor:

• im Zeitrahmen
• 1. Erinnerung
• 1. Mahnung
• Letzte Mahnung

Bei der letzten Mahnung unterscheiden wir zwischen Buchung, mit Anzahlung und Restzahlung (Storno mit Einbehalt der Anzahlung) sowie Fremdrechnungen mit Übergabe an Inkassobüro.

Der Versand einer Zahlungserinnerung oder Mahnung wird im System erfasst und in der Forderungsliste angezeigt. Der Eintrag wird bei eingegangener Zahlung gelöscht.

Die einzelnen Mahnstufen werden unter Aktivitäten festgehalten.